Kullanım Şartları
Son güncelleme: 2 Ağustos 2026
Bu Kullanım Şartları, Halil İbrahim Keskin tarafından sunulan Raku AI uygulamasını, web sitesini ve ilişkili hizmetleri kullanırken uymanız gereken temel kuralları açıklar. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanmaya devam ederek bu şartları kabul edersiniz.
1. Hizmetin kapsamı
Raku AI; soru çözümü, takip soruları, video çözüm, ilerleme, günlük rapor, odak oturumları ve benzeri eğitim destek özellikleri sunar. Hizmet kapsamı, özellikler, limitler ve ürün yüzeyleri zaman içinde güncellenebilir.
2. AI çıktılarının niteliği
Raku AI bir eğitim destek aracıdır. Üretilen çözümler, analizler, öneriler ve video içerikleri hata içerebilir. Bu içerikler resmi öğretmen, kurum, sınav sistemi, akademik danışmanlık veya profesyonel tavsiye yerine geçmez.
Hatalı, uygunsuz veya güvenli görünmeyen yapay zekâ yanıtlarını ilgili çözüm, sohbet veya video ekranındaki Sorun bildir akışından bize iletebilirsiniz.
3. Hesap kullanımı
- hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olması gerekir
- hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
- hesabınızda güvenlik ihlali veya yetkisiz erişim şüphesi varsa bizi bilgilendirmelisiniz
- kimlik doğrulama, e-posta doğrulama veya güvenlik akışları hizmetin parçası olabilir
4. Yaş ve veli gözetimi
Raku AI, 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için sunulur. Bulunduğu ülkede geçerli dijital rıza veya sözleşme yaşının altındaki kullanıcılar, hizmeti ebeveyn veya yasal vasi gözetimiyle kullanmalıdır. On üç yaşın altındaki kişiler hesap oluşturmamalıdır.
5. Abonelikler, krediler ve dijital haklar
Raku AI içinde yenilenen abonelik ürünleri ve tek seferlik dijital kredi paketleri sunulabilir. Ürünlerin güncel kapsamı, fiyatı, yenileme mantığı ve dahil hakları satın alma ekranlarında gösterilir.
Satın alımlar, cihazınız ve dağıtım kanalınıza göre Google Play veya Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme, otomatik yenileme, iptal ve iade süreçleri satın alımın yapıldığı mağazanın hesabı ve kuralları üzerinden yönetilir. Raku AI hesabını silmek mağaza aboneliğini kendiliğinden iptal etmez.
Abonelik ve dijital ürünlere ilişkin ayrıntılı açıklamalarAbonelik ve Dijital Haklar sayfasında yer alır.
6. Kredi, iade ve chargeback
Video kredileri, tek seferlik kredi paketleri, iade, mağaza tarafından erişimin geri alınması veya chargeback süreçleri için ayrıntılı kurallarKredi ve İade Politikası sayfasında açıklanır.
7. Kötüye kullanım ve fraud
Hizmetin kötüye kullanımı, çoklu hesapla haksız avantaj sağlama, iade/chargeback sistemini manipüle etme, abonelik veya kredi akışını atlatmaya çalışma, otomasyon/bot kullanımı veya zararlı içerik yükleme gibi davranışlar tespit edilirse hesabınız sınırlandırılabilir veya kapatılabilir.
8. Ücretli hakların sınırlandırılması
İade, chargeback, mağaza geri çekmesi, kötüye kullanım şüphesi veya güvenlik incelemesi gibi durumlarda belirli dijital haklar geri alınabilir, negatif bakiye veya borç kaydı oluşabilir ve ücretli özelliklere erişim sınırlandırılabilir.
9. Hesap silme
Hesap silme uygulama içinden başlatılabilir. Ayrıntılı süreçHesap Silme sayfasında açıklanır. Hesap silme sonrası erişim kapanır; bazı kişisel tanımlayıcı veriler silinir veya anonimleştirilir; bazı ürün ve işlem kayıtları meşru nedenlerle tutulabilir.
10. Hizmet değişiklikleri
Özellikler, limitler, fiyatlar, kredi yapısı, abonelik kapsamı ve kullanıcı deneyimi zaman içinde değişebilir. Güncel ticari kapsam satın alma ekranları, mağaza bilgileri ve ilgili kamuya açık politikalar üzerinden gösterilir.
11. Sorumluluk sınırı
Geçerli hukukun izin verdiği ölçüde, hizmet kesintileri, veri tutarsızlıkları, AI çıktılarındaki hatalar veya üçüncü taraf mağaza/altyapı süreçleri nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlar için sorumluluk sınırlandırılabilir.
12. İşletmeci ve iletişim
- işletmeci: Halil İbrahim Keskin
- adres: Çakmak Mah. 143/2 Sk. Kapı No: 7 Daire No: 6 Merkezefendi / Denizli
- iletişim: destek@rakuai.net
- belge sürümü: 2026-08-02